Spring naar bijdragen

Help

Helpdesk voor vragen over de werking van Radiotrefpunt.

Instructies voor het melden van problemen

Heb je een probleem met de werking van Radiotrefpunt? Krijg je een foutmelding, loopt iets vast, of is iets niet duidelijk? Stel je vraag dan hier in het Help-forum, zodat andere gebruikers en beheerders je kunnen helpen. Volg onderstaande stappen voor de beste ondersteuning:

1. Controleer eerst het Help-forum: Kijk of je probleem al eerder is gemeld. Als dat het geval is, kijk dan of er al een oplossing is of dat het nog in behandeling is.

2. Maak een nieuw topic aan: Is je probleem nog niet gemeld, maak dan een nieuw topic aan. Geef duidelijk weer in de Titel wat het onderwerp is en omschrijf je vraag zo volledig mogelijk in het tekstveld.

3. Geef technische details:

• Vermeld het besturingssysteem dat je gebruikt en controleer of dit up-to-date is. Werk je systeem bij voordat je een melding maakt als het verouderd is.

• Vermeld de browser die je gebruikt en geef aan of het probleem ook in andere browsers voorkomt.

4. Voeg een schermafbeelding toe: Indien mogelijk, voeg een schermafbeelding van de foutmelding toe. Dit helpt bij het sneller begrijpen en oplossen van het probleem.

Let op: Wij kunnen alleen helpen met vragen over de werking van Radiotrefpunt. Vragen over andere veelgebruikte websites, zoals Pixeldrain, worden niet ondersteund.

  1. Ik keek gisteren naar een prachtig eerbetoon aan Martine Bijl bij Omroep Max (Martine Bijl: Eerbetoon aan een groot en geestig talent). Weet iemand hoe ik dit programma kan downloaden omdat ik het graag wil bewaren (voor mezelf). Tot voor kort maakte ik gebruik van de site: http://www.downloadgemist.nl. Maar die werkt helaas niet meer. Of heeft iemand toevallig dit programma gedownload / opgenomen en wil hij / zij dit uploaden...... Alvast veel dank!

    • 0 antwoorden
    • 387 weergaven
  2. Started by Omnivoor,

    Niet zozeer een vraag, maar meer advies voor diegenen die bovenvermelde prompt krijgen bij het aan klikken van een mf-link. Klik op ''I need help'' ''choose an option'' ⬇️ ''I'm not running an ad-blocker'' ''Possible resolutions'' ''I’m really not using an ad-blocker'' en het bestand wordt beschikbaar

    • 0 antwoorden
    • 505 weergaven
  3. Started by Gerrit,

    Mijn gezondheidsomstandigheden zijn er de oorzaak van dat ik niet altijd de energie heb om het Radiotrefpunt te lezen en nieuwe files te downloaden. Als deze aangeboden worden via bv. WeTransfer grijp ik daardoor nogal eens mis. Bij Pixeldrain blijft het meeste wat langer beschikbaar maar helaas komt het nogal vaak voor dat de server (?) het laat afweten. Bij mijn inhaalslag vandaag kon ik onderstaande programma's niet downloaden. Merkwaardig want ik zag nergens een opmerking over een weigerende Pixeldrain. Ik vraag me al langer af wat hier eventueel aan te doen is.... Caroline-19781204-StuartRussell-40min.mp3 ~ pixeldrain Caroline-19781201-2100-230…

    • 0 antwoorden
    • 415 weergaven

Belangrijke informatie

Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord met Gebruiksvoorwaarden, Privacybeleid en Richtlijnen.