Goedemiddag.

Ik heb een probleem met het downloaden op mijn Windows 10 laptop.

Als ik via Pixeldrain een download wil maken krijg ik van Norton een virusmelding, als ik daarna naar site te volgen ga en download aanklik krijg ik de melding download gecancelled.

Nu weet ik dat hierover al een item geweest is en door een moderator is afgesloten , maar dit is  toch een inhoudelijke vraag .

Misschien krijg ik hierdoor een ban , jammer  dan.

Er werd gesteld in de antwoorden dat ik naar : Doorgaan zonder isolatiemodes via de norton account kon selecteren en het dan wel zou lukken om downloads te doen.

Ik kan echter de isolatiemodes en de norton account niet vinden.

Kan iemand mij in begrijpelijke text vertellen hoe ik dit kan bereiken?

Ik ben helemaal geen computer expert( maar dat hadden jullie waarschijnlijk al door)😀.

B.V.D. Victoria22.